CadXP: Procédure d'inscription - CadXP

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Procédure d'inscription

#1 L'utilisateur est en ligne   (gile) 

  • ceinture rouge et blanche 8em dan
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  • Messages : 11 391
  • Inscrit(e) : 02-septembre 05

Posté 26 février 2016 - 18:51

Salut,

Je vais essayer de décrire la procédure d'inscription qui semble poser problème à certains (procédure que je viens d'effectuer en ouvrant un nouveau compte avec succès).

1) On commence par cliquer sur le bouton "Inscrivez-vous" en haut à droite de la fenêtre de CADxp.
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2) On lit les conditions et on coche "J'ai lu, compris et j'accepte ces termes et conditions", puis on clique sur "Inscription"
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3) On remplit la fiche de renseignement (pseudo, mot de passe adresse mail, ...).

4) On se connecte avec son pseudo et son mot de passe fraichement créés.
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5) On clique sur "Renouveler la validation"
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6) On est averti qu'on va recevoir un mail de validation
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7) À la réception du mail, on clique sur le lien dans le corps du mail
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8) On est informé que notre inscription a été validée
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Gilles Chanteau - gileCAD -
Développements sur mesure pour AutoCAD
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-7

#2 L'utilisateur est hors-ligne   Chloé17 

  • Member
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  • Messages : 10
  • Inscrit(e) : 26-mars 20
  • LocationCharente Maritime

Posté 27 mars 2020 - 11:31

Bonjour,

Je viens ENFIN de réussir à m'inscrire après de nombreuses péripéties…
- Je ne reçois jamais le lien de validation par mail (boite principale, réseaux sociaux, promotions, spams)
- Impossible de contacter le support pour expliquer mon problème
- Quand j'essaie de me connecter, je mets mon "nom d'affichage", parce que c'est le dernier dont je me souvienne, or on me demande le nom d'utilisateur, mais comme j'ai fais l'inscription hier, espérant une réponse des administrateurs, je l'ai oublié et impossible de le retrouver puisqu'aucun mail ne m'a été envoyé
- Je clique donc sur "mot de passe perdu", là j'ai enfin un courriel dans ma boîte !
- Je le réinitialise et me dit "chouette enfin j'ai réussi"
- Mais non, impossible de créer un sujet
- Heureusement que je tombe sur ce poste et demande la "réactivation"
- Là, ça y est !

Je pense qu'un petit texte au moment de l'inscription disant qu'il ne faut pas espérer de mail pour la validation mais qu'il faut se connecter soit même puis cliquer sur le lien "réactivation" serait bienvenue.
Et proposer également la connexion via notre adresse mail et non notre "nom d'utilisateur" qui a l'air d'être sous-utilisé sur ce site par rapport au "nom d'affichage"

Bon maintenant j'ai hâte de contribuer aux posts !
Et Désolée pour le coup de gu**le…
Chloé

Projeteuse VRD - Paysage
Autocad MAP 3D 2019
Covadis 17f - Autoturn 10
Windows 10 64bits
0

#3 L'utilisateur est hors-ligne   Cadmin 

  • ceinture marron
  • Groupe : Administrateurs
  • Messages : 286
  • Inscrit(e) : 06-avril 08

Posté 27 mars 2020 - 21:48

Voir le messageChloé17, le 27 mars 2020 - 11:31 , dit :

Bonjour,

Je viens ENFIN de réussir à m'inscrire après de nombreuses péripéties…
- Je ne reçois jamais le lien de validation par mail (boite principale, réseaux sociaux, promotions, spams)
- Impossible de contacter le support pour expliquer mon problème
- Quand j'essaie de me connecter, je mets mon "nom d'affichage", parce que c'est le dernier dont je me souvienne, or on me demande le nom d'utilisateur, mais comme j'ai fais l'inscription hier, espérant une réponse des administrateurs, je l'ai oublié et impossible de le retrouver puisqu'aucun mail ne m'a été envoyé
- Je clique donc sur "mot de passe perdu", là j'ai enfin un courriel dans ma boîte !
- Je le réinitialise et me dit "chouette enfin j'ai réussi"
- Mais non, impossible de créer un sujet
- Heureusement que je tombe sur ce poste et demande la "réactivation"
- Là, ça y est !

Je pense qu'un petit texte au moment de l'inscription disant qu'il ne faut pas espérer de mail pour la validation mais qu'il faut se connecter soit même puis cliquer sur le lien "réactivation" serait bienvenue.
Et proposer également la connexion via notre adresse mail et non notre "nom d'utilisateur" qui a l'air d'être sous-utilisé sur ce site par rapport au "nom d'affichage"

Bon maintenant j'ai hâte de contribuer aux posts !
Et Désolée pour le coup de gu**le…
Chloé



Étrange, parce que les mails de validations fonctionnent, la preuve en est que des dizaines de gens se sont inscrits depuis un mois.
Je vais mettre une adresse de contact sur la page d'inscription si d'autres personnes rencontrent les mêmes problèmes.

Avec mes excuses !
0

#4 L'utilisateur est hors-ligne   VDH-Bruno 

  • ceinture noire 1er dan
  • Groupe : Membres
  • Messages : 955
  • Inscrit(e) : 29-avril 10

Posté 27 mars 2020 - 23:01

Bonsoir

Désolé pour le hors-sujet c'est pas dans mes habitudes de m'indigner publiquement sur le comportement/action des uns ou des autres, généralement lorsque quelque chose me désole je passe mon chemin... Mais dans le cas présent, j'ai pas réussi :blink:

Avant de s'empresser à dégrader la réputation d'un membre regardez la date du message posté en entête pour savoir si la solution proposé est d'actualité ou pas!
Apprendre => Prendre => Rendre
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#5 L'utilisateur est en ligne   (gile) 

  • ceinture rouge et blanche 8em dan
  • Groupe : Moderateurs
  • Messages : 11 391
  • Inscrit(e) : 02-septembre 05

Posté 28 mars 2020 - 09:14

Merci Bruno, c'est gentil.
Tu sais, des points de réputation, j'en ai de reste et je n'y attache que peu d'importance (voire même la mauvaise réputation n'est pas pour me déplaire).

J'imagine que c'est dû aux liens vers les images qui étaient cassés. Je les ai réparés.
Gilles Chanteau - gileCAD -
Développements sur mesure pour AutoCAD
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   VDH-Bruno 

  • ceinture noire 1er dan
  • Groupe : Membres
  • Messages : 955
  • Inscrit(e) : 29-avril 10

Posté 01 avril 2020 - 18:26

Bonsoir (gile),

Je sais bien que pour les habitués des forum CADxp ta réputation n'est plus à faire, et ce n'est pas ces quelques points en plus ou en moins qui vont l'altérer. ;)

Voir le message(gile), le 28 mars 2020 - 09:14 , dit :

J'imagine que c'est dû aux liens vers les images qui étaient cassés. Je les ai réparés.


C'est ce qui me désole en plus des -12pt (d'une injustice criante) qui était au compteur, c'est que nous en sommes à "imaginer". Est-ce du à la procédure, les liens inactif...

Alors qu'un tout petit commentaire aurait été tellement plus constructif. Voir même proposé une réécriture du poste si celui n'est plus d'actualité. Bref il est pas interdit d'ajouté du contenu sur un forum d'échange et de partage, c'est même vivement conseillé. :)
Apprendre => Prendre => Rendre
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Tramber 

  • ceinture rouge et blanche 8em dan
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  • Inscrit(e) : 29-mars 03
  • LocationStrasbourg

Posté 18 mai 2020 - 16:33

Bonjour les amis,
Avec la crise du Covid je n'ai plus touché d'ordi pendant plusieurs mois sauf des dessins pour mon entreprise.

Mais voici ce que j'ai reçu sur ma boite perso :

Bonjour, n\'arrivant pas a m\'inscrire sur CADxp, je me permet de venir vers vous afin de trouver une solution pour contacter l\'admin de CADxp. J\'ai trouvé ton blog dans ta signature sur CADxp. Impossible de m\'inscrire depuis plusieurs mois, par tous les moyens possibles, aussi bien du smartphone et divers navigateurs, également de mon ordinateur et divers navigateurs. Egalement en écrivant par mail a cadxp@cadxp.com. Avec réponse d\'erreur. j\'ai des captures écrans pour expliciter tous cela, si besoin. Merci par avance de faire remonter l\'information a CADxp afin de trouver une solution, car je suis désempare. Je cherche de l\'aide pour autocad et du LISP, CADxp me semble parfait pour répondre a mes questions. Amicalement votre. Geoffrey 06------- oeil2bidule@--.me
Me contacter pour téléphone ou courriel complet.

Comment puis-je l'aider et que dois-je lui répondre ?

Bertrand
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Bureau d'études dessin.
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#8 L'utilisateur est hors-ligne   Aleck Ultimate 

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  • LocationAlpes de Hautes Provences (04)

Posté 19 mai 2020 - 07:10

Salut.

J'aie reçu un message très similaire via le groupe en cryogénie du collectif "sauvons CadXP" en rentrant chez moi hier soir.

Je lui ai répondu d'essayer en passant par un autre navigateur ou par le réseau TOR et je comptait laisser un poste ici notamment pour que les autres membres du groupe ne lui répondent pas en doublon (même si c'est probablement déjà fait pour certains).

Je suis aussi désemparé que toi mais je ne me sentait pas de ne pas répondre, donc bah...

EDIT : Mince, je me rend compte seulement maintenant que c'est un problème un peut différent des difficultés d’accès que rencontrent certains membres.
Membre d'Extinction Rebellion, car pour sauver le monde il n'est jamais trop tard, amoure et rage !

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#9 L'utilisateur est hors-ligne   didier 

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  • LocationPlanète : Terre

Posté 19 mai 2020 - 14:17

Coucou

"groupe en cryogénie du collectif "sauvons CadXP"
de quoi veux-tu donc parler ???

Comme je disais ailleurs j'ai aussi des demandes concernant une impossibilité de s'inscrire
Je ne sais quoi leur répondre

0

#10 L'utilisateur est hors-ligne   Cadmin 

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  • Inscrit(e) : 06-avril 08

Posté 19 mai 2020 - 14:55

Renvoyez-moi les problèmes d'inscription (admin@cadxp.com). J'en ai réglé un pas plus tard qu'hier.
J'ai également implémenté un algorithme de filtrage un peu moins grossier, qui devrait éviter les blocages incorrects de certaines IP
0

#11 L'utilisateur est hors-ligne   Aleck Ultimate 

  • ceinture noire 2em dan
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  • LocationAlpes de Hautes Provences (04)

Posté 20 mai 2020 - 07:09

Voir le messagedidier, le 19 mai 2020 - 14:17 , dit :

"groupe en cryogénie du collectif "sauvons CadXP" de quoi veux-tu donc parler ???

C'était un genre d'abri antiatomique que j’avais mis en place à l'époque où on doutait de l'avenir de CadXP : https://cadxp.com/to...-sauvons-cadxp/

C'est plus vraiment d'actualité (quoique autant être prêt pour rien plutôt que l’inverse), mais apparemment le google groupe reste visible dans les moteurs de recherche.

EDIT : Et au passage je remarque que les spammeurs y ont fait une razzia sur les avis négatifs, ça avait été plutôt bien accueilli à l'époque.
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#12 L'utilisateur est hors-ligne   Tramber 

  • ceinture rouge et blanche 8em dan
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  • Inscrit(e) : 29-mars 03
  • LocationStrasbourg

Posté 25 mai 2020 - 12:18

Voir le messageCadmin, le 19 mai 2020 - 14:55 , dit :

Renvoyez-moi les problèmes d'inscription (admin@cadxp.com). J'en ai réglé un pas plus tard qu'hier.
J'ai également implémenté un algorithme de filtrage un peu moins grossier, qui devrait éviter les blocages incorrects de certaines IP

Ok, je t'ai transféré les coorodnnées de la personne.
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#13 L'utilisateur est hors-ligne   Cadmin 

  • ceinture marron
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  • Inscrit(e) : 06-avril 08

Posté 25 mai 2020 - 13:22

S'il s'agit d’œil2bidule, je m'en suis occupé voici une semaine ! :)
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