Procédure d'inscription

(gile) · le 26 février 2016

Salut,

Je vais essayer de décrire la procédure d'inscription qui semble poser problème à certains (procédure que je viens d'effectuer en ouvrant un nouveau compte avec succès).

1) On commence par cliquer sur le bouton "Inscrivez-vous" en haut à droite de la fenêtre de CADxp.

2) On lit les conditions et on coche "J'ai lu, compris et j'accepte ces termes et conditions", puis on clique sur "Inscription"

3) On remplit la fiche de renseignement (pseudo, mot de passe adresse mail, ...).

4) On se connecte avec son pseudo et son mot de passe fraichement créés.

5) On clique sur "Renouveler la validation"

6) On est averti qu'on va recevoir un mail de validation

7) À la réception du mail, on clique sur le lien dans le corps du mail

8) On est informé que notre inscription a été validée

Chloé17 · le 27 mars 2020

Bonjour,

Je viens ENFIN de réussir à m'inscrire après de nombreuses péripéties…

- Je ne reçois jamais le lien de validation par mail (boite principale, réseaux sociaux, promotions, spams)

- Impossible de contacter le support pour expliquer mon problème

- Quand j'essaie de me connecter, je mets mon "nom d'affichage", parce que c'est le dernier dont je me souvienne, or on me demande le nom d'utilisateur, mais comme j'ai fais l'inscription hier, espérant une réponse des administrateurs, je l'ai oublié et impossible de le retrouver puisqu'aucun mail ne m'a été envoyé

- Je clique donc sur "mot de passe perdu", là j'ai enfin un courriel dans ma boîte !

- Je le réinitialise et me dit "chouette enfin j'ai réussi"

- Mais non, impossible de créer un sujet

- Heureusement que je tombe sur ce poste et demande la "réactivation"

- Là, ça y est !

Je pense qu'un petit texte au moment de l'inscription disant qu'il ne faut pas espérer de mail pour la validation mais qu'il faut se connecter soit même puis cliquer sur le lien "réactivation" serait bienvenue.

Et proposer également la connexion via notre adresse mail et non notre "nom d'utilisateur" qui a l'air d'être sous-utilisé sur ce site par rapport au "nom d'affichage"

Bon maintenant j'ai hâte de contribuer aux posts !

Et Désolée pour le coup de gu**le…

Chloé

Cadmin · le 27 mars 2020

Bonjour,

Je viens ENFIN de réussir à m'inscrire après de nombreuses péripéties…
- Je ne reçois jamais le lien de validation par mail (boite principale, réseaux sociaux, promotions, spams)
- Impossible de contacter le support pour expliquer mon problème
- Quand j'essaie de me connecter, je mets mon "nom d'affichage", parce que c'est le dernier dont je me souvienne, or on me demande le nom d'utilisateur, mais comme j'ai fais l'inscription hier, espérant une réponse des administrateurs, je l'ai oublié et impossible de le retrouver puisqu'aucun mail ne m'a été envoyé
- Je clique donc sur "mot de passe perdu", là j'ai enfin un courriel dans ma boîte !
- Je le réinitialise et me dit "chouette enfin j'ai réussi"
- Mais non, impossible de créer un sujet
- Heureusement que je tombe sur ce poste et demande la "réactivation"
- Là, ça y est !

Je pense qu'un petit texte au moment de l'inscription disant qu'il ne faut pas espérer de mail pour la validation mais qu'il faut se connecter soit même puis cliquer sur le lien "réactivation" serait bienvenue.
Et proposer également la connexion via notre adresse mail et non notre "nom d'utilisateur" qui a l'air d'être sous-utilisé sur ce site par rapport au "nom d'affichage"

Bon maintenant j'ai hâte de contribuer aux posts !
Et Désolée pour le coup de gu**le…
Chloé

Étrange, parce que les mails de validations fonctionnent, la preuve en est que des dizaines de gens se sont inscrits depuis un mois.

Je vais mettre une adresse de contact sur la page d'inscription si d'autres personnes rencontrent les mêmes problèmes.

Avec mes excuses !

VDH-Bruno · le 27 mars 2020

Bonsoir

Désolé pour le hors-sujet c'est pas dans mes habitudes de m'indigner publiquement sur le comportement/action des uns ou des autres, généralement lorsque quelque chose me désole je passe mon chemin... Mais dans le cas présent, j'ai pas réussi :blink:

Avant de s'empresser à dégrader la réputation d'un membre regardez la date du message posté en entête pour savoir si la solution proposé est d'actualité ou pas!

(gile) · le 28 mars 2020

Merci Bruno, c'est gentil.

Tu sais, des points de réputation, j'en ai de reste et je n'y attache que peu d'importance (voire même la mauvaise réputation n'est pas pour me déplaire).

J'imagine que c'est dû aux liens vers les images qui étaient cassés. Je les ai réparés.

VDH-Bruno · le 1 avril 2020

Bonsoir (gile),

Je sais bien que pour les habitués des forum CADxp ta réputation n'est plus à faire, et ce n'est pas ces quelques points en plus ou en moins qui vont l'altérer. ;)

J'imagine que c'est dû aux liens vers les images qui étaient cassés. Je les ai réparés.

C'est ce qui me désole en plus des -12pt (d'une injustice criante) qui était au compteur, c'est que nous en sommes à "imaginer". Est-ce du à la procédure, les liens inactif...

Alors qu'un tout petit commentaire aurait été tellement plus constructif. Voir même proposé une réécriture du poste si celui n'est plus d'actualité. Bref il est pas interdit d'ajouté du contenu sur un forum d'échange et de partage, c'est même vivement conseillé. :)

Tramber · le 18 mai 2020

Bonjour les amis,

Avec la crise du Covid je n'ai plus touché d'ordi pendant plusieurs mois sauf des dessins pour mon entreprise.

Mais voici ce que j'ai reçu sur ma boite perso :

Bonjour, n\'arrivant pas a m\'inscrire sur CADxp, je me permet de venir vers vous afin de trouver une solution pour contacter l\'admin de CADxp. J\'ai trouvé ton blog dans ta signature sur CADxp. Impossible de m\'inscrire depuis plusieurs mois, par tous les moyens possibles, aussi bien du smartphone et divers navigateurs, également de mon ordinateur et divers navigateurs. Egalement en écrivant par mail a cadxp@cadxp.com. Avec réponse d\'erreur. j\'ai des captures écrans pour expliciter tous cela, si besoin. Merci par avance de faire remonter l\'information a CADxp afin de trouver une solution, car je suis désempare. Je cherche de l\'aide pour autocad et du LISP, CADxp me semble parfait pour répondre a mes questions. Amicalement votre. Geoffrey 06------- oeil2bidule@--.me

Me contacter pour téléphone ou courriel complet.

Comment puis-je l'aider et que dois-je lui répondre ?

Bertrand

Aleck_Ultimate · le 19 mai 2020

Salut.

J'aie reçu un message très similaire via le groupe en cryogénie du collectif "sauvons CadXP" en rentrant chez moi hier soir.

Je lui ai répondu d'essayer en passant par un autre navigateur ou par le réseau TOR et je comptait laisser un poste ici notamment pour que les autres membres du groupe ne lui répondent pas en doublon (même si c'est probablement déjà fait pour certains).

Je suis aussi désemparé que toi mais je ne me sentait pas de ne pas répondre, donc bah...

EDIT : Mince, je me rend compte seulement maintenant que c'est un problème un peut différent des difficultés d’accès que rencontrent certains membres.

didier · le 19 mai 2020

Coucou

"groupe en cryogénie du collectif "sauvons CadXP" de quoi veux-tu donc parler ???

Comme je disais ailleurs j'ai aussi des demandes concernant une impossibilité de s'inscrire

Je ne sais quoi leur répondre

Cadmin · le 19 mai 2020

Renvoyez-moi les problèmes d'inscription (admin@cadxp.com). J'en ai réglé un pas plus tard qu'hier.

J'ai également implémenté un algorithme de filtrage un peu moins grossier, qui devrait éviter les blocages incorrects de certaines IP

Aleck_Ultimate · le 20 mai 2020

"groupe en cryogénie du collectif "sauvons CadXP" de quoi veux-tu donc parler ???

C'était un genre d'abri antiatomique que j’avais mis en place à l'époque où on doutait de l'avenir de CadXP : https://cadxp.com/to...-sauvons-cadxp/

C'est plus vraiment d'actualité (quoique autant être prêt pour rien plutôt que l’inverse), mais apparemment le google groupe reste visible dans les moteurs de recherche.

EDIT : Et au passage je remarque que les spammeurs y ont fait une razzia sur les avis négatifs, ça avait été plutôt bien accueilli à l'époque.

Tramber · le 25 mai 2020

Renvoyez-moi les problèmes d'inscription (admin@cadxp.com). J'en ai réglé un pas plus tard qu'hier.
J'ai également implémenté un algorithme de filtrage un peu moins grossier, qui devrait éviter les blocages incorrects de certaines IP

Ok, je t'ai transféré les coorodnnées de la personne.

Cadmin · le 25 mai 2020

S'il s'agit d’œil2bidule, je m'en suis occupé voici une semaine ! :)

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