Dell - Bug au démarrage

[La Lozère]

Bonjour,

 

Ma config:

Dell Precision M6700

16Go de mémoire

DD de 500Go

SSD de 128Go

Intel Core I7, 2.6ghz

NVIDIA Quadro K300M - Driver à jour

 

J'ai un big problème. Voilà, lors du démarrage du PC, j'arrive jusqu'à la page l'identification par mot de passe. Je le saisie, mais 2 fois sur 5, j'ai un écran noir avec la sourie qui bouge, mais rien.... Sauf qu'on dirai bien que le PC a démarré, car si je fais Ctrl+Alt+Sup, j’obtiens bien la page qui permet de changer d'utilisateur, de verrouiller l'ordinateur, changer d'utilisateur, etc...

 

Et si je fais Ctrl+Shift+Echap, je tombe bien sur le gestionnaire de tâche. Bref, j'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui bloque le démarrage du bureau windows.

 

Avez vous le même type de problèmes?

 

Il y a une chose que je n'arrive pas à désactiver au démarrage, c'est le "Gestionnaire de sauvegarde et de restauration DELL":

 

http://img.imagesia.com/fichiers/9q/09-07-2013-20-13-18_imagesia-com_9qa3_small.jpg

 

Et quand le PC démarre, quand je fais Alt-Tab, j'ai un rectangle blanc appartenant à ce gestionnaire qui apparait en haut à gauche de l'écran.

 

Bref je ne vois pas, et si quelqu'un a connu ce souci et qui a la solution, je suis preneur. Alors bien sur en mode sans échec, il démarre bien.

 

Je suis super content de cette config, à part ça. Du coup, en partant du boulot, je éteint le PC, puis à la maison, je passe parfois 20mn à le redémarrer. Du coup je le met en veille pour pas que ça m'arrive le lendemain matin.

J'ai contacté la hotline Dell, mais sur ce coup là, il ne me sont d'une grande aide. En dehors de me faire installer le dernier driver vidéo, ils me propose de mettre un autres DD, la bonne blague.

 

Merci.

[x_all]

Ca pourrai un peu faire penser à un deuxième écran si tu en avait déja installé un...

Mais la fenêtre du gestionnaire de tache semble contredire cette idée...

 

as tu essayer d'appeler une nouvelle tache "explorateur" quand tu y es ?

[micka']

Avec msconfig tu dois etre capable de desactiver un programme au demarage

 

http://www.technibble.com/articlecontent/msconfig/msconfig1.gif

[x_all]

la différence entre la théorie et la pratique?

en théorie yana pas... en pratique yana... :)

[Turtle]

Salut,

Peut-etre un probleme de driver de carte video qui saute au demarrage.

Meme si c'est a jour !!!

[La Lozère]

Hello,

 

x_all:

Effectivement, je travail avec un deuxième écran. Mais je ne vois pas. Ce soir, en partant je désactiverais l'écran avant d'éteindre, pour voir ce que ça donne.

J'ai déjà essayé de lancer manuellement l'explorateur. La tâche se créait bien, je la voie dans les processus, mais toujours rien, écran noir.

 

myckael39:

Je suis passé par MSCONFIG, j'ai désactivé le truc DELL, mais il recréait une entrée. Comme on peut le voir sur la capture d'écran, DBRM_Toaster de DELL existe 2 fois. La première désactivé par moi, mais une deuxième qu'il a recréé au redémarrage :blink:

http://img.imagesia.com/fichiers/9q/10-07-2013-08-38-37_imagesia-com_9qmy_small.jpg

 

Turtle:

Avant la MaJ du driver, cela me le faisait déjà. Mais il est vrai que juste après la MaJ, pendant une 10aine de jours, pas de soucis.

 

Merci.

[x_all]

j'ai désactivé le truc DELL, mais il recréait une entrée.

c'est ça la différence entre la théorie et la pratique ...

 

je suis pas sur pour la piste des drivers... si le drivers plantait, tu ne verrais pas le gestionnaire de tache...

[La Lozère]

Alors, pour en revenir à mon problème, la tâche explorateur est bien démarré mais écran noir. Du coup, si je tue cette tâche et que je la relance, là j'ai bien mon bureau qui s'affiche normalement, mais toutes les taches ne s'étant pas lancée au démarrage, certains trucs ne marche plus. Comme Outlook, qui ne veut plus démarrer.

 

Bref, je m'arrache les cheveux, surtout que depuis hier, ma batterie ne charge plus. L’icône indique branché, en charge 0%, et ça reste à 0%.

 

J'ai essayé avec une autre batterie, même chose. La batterie ne se charge pas. Normalement l’icône montre une batterie qui ce charge (le petit dessin monte et descend) ce qui indique la charge. Mais la rien, l’icône ne bouge pas.

 

Je suis comme un digue depuis ce matin.

[micka']

Questions certainement bete : elle n'est "de serie" la garantie dell depannage a domicile?

[La Lozère]

Oui, je crois. Mais en tant que PRO. j'ai eu une garantie 3ans sur site à l'achat de la machine.

Par contre, la batterie, c'est 1 an.

[rimbo]

belle galère désolé pour toi.

 

Pour la batterie, on ma encore conseiller de débrancher le portable régulièrement pour obliger à faire travailler la batterie charge/décharge et semble t'il elle s'abimerait moins vite...

[La Lozère]

Pour finir, à priori ça vient pas de la batterie. Du coup, demain, intervention d'un technicien pour changement de carte mère+batterie, et ré-instal du système.

 

J'ai des doutes.... On verra.

 

Mais bon, une bonne demi-journée de foutu en l'air pour l'intervention et au moins ré-installer Autocad+Covadis, bref le minimum vital quoi.

 

Et en tant qu'indépendant......Ceci entrainant cela <_<

 

Rimbo, tu as raison pour l'utilisation de la batterie. C'est ce que je fais quasi involontairement. Car mon PC est branché toute la journée au taf, et le soir je l'utilise sur batterie en perso.

 

A plus.

[rimbo]

bon courage, je compatis (en tant qu'indépendant moi aussi...)