Zone blanche HP500+

[LUDWIG]

Bonjour,

 

Moi aussi j'ai des soucis avec mon HP500+ :

 

Dans ma présentation, mon papier est défini sur un 914x1500 disons, mais mon plan ne fait que 914x1250.

Malgré la case "supprimer les zones blanches" dans la configuration du traceur, j'ai toujours une zone vierge qui sort de 250mm (1500-1250).

 

J'ai essayé via le fichier pc3 ou l'imprimante système windows, rien ne change.

J'ai créer quelques format personnalisé, mais vu que le nombre de format personnalisé est limité, je ne peux pas m'adapter à toutes les dimensions.

 

J'ai contacté le service après-vente HP qui m'a fait essayé le pilote de la HP5000, mais rien n'a changé.

 

Est-ce que quelqu'un a eu le même problème et réussi à le contourner ?

 

Merci d'avance !

[jerome.s]

Si tu vas dans les propriétés personnalisées du traceur n'y a t 'il pas une case "économiser du papier" à cocher ?

 

[LUDWIG]

non je n'ai pas de case "économie de papier".

J'ai la case "supprimer les zones blanches" qui est justement prévue pour ça (mais ça a pas l'air de vouloir fonctionner.

[didier]

hello,

 

j'ai remarqué que le changement de ce paramètre,

n'est pris en compte qu'après un reboot...

 

tiens nous au courant.

 

amicalement

[Joffoon]

Salut,

 

Ce qui t'arrive est bizarre.. As-tu essayé d'aller dans le gestionnaire de mise en page, tu selectionnes HP.....Pc3 puis propriétés, ensuite, Proprétés personnalisées puis dans format (menu deroulant) tu selectionnes Editer liste papier puis 914x1250, apres tu n'a plus qu'à ajuster ta fenetre de ta presentation et cela devrait passer.. Car j'ai deja eu des soucis comme celui-ci et depuis plus de probleme..

 

A+,

 

Bon courage..

 

Joff

[Maximilien]

Cher LuDWIG,

 

Ne sachant pas ton architecture matérielle :

 

- je prends l'hypothèse où ton HP 500+ est en réseau et c'est un serveur qui gère les impressions. (si tu te connecte à ton HP 500+ "\\Serveur\HP500".

Vérifie alors auprès de ton administrateur système ou réseau si la configuration du serveur d'impression de ton HP 500+ a cette case de cocher aussi! (un reboot du serveur d'impression sera nécessaire comme l'a souligner didier). (c'est le problème que j'ai eu en arrivant en 2002 au BE où je suis).

 

- Hypothèse où le HP 500+ est connecté à un "Jectdirect" et chaque machine est directement connecté (pas de serveur d'impresson) tu te connecte à l'imprimante de la manière suivante "IP_192.168.1.25:1" tu doit modifier (et ce sur chaque poste et sur chaque session) le paramétrage de l'imprante Windows ET le PC3. puis rebooter la machine.

 

- Hypothèse ou le HP 500+ est connecté à ton PC. Vois le paramétrage de l'imprimante Windows (Démarrer - Paneau de configuration - Imprimantes - Propriétés sur HP 500+) et modifier le PC3 avec les mêmes valeurs. Ne pas oublier de rebooter la machine (Control-Alt-Suppr puis Redémarrer) et non seulement fermer et réouvrir la session.

 

Ces conseils sont assez généraux pour palier aux questions futures.

[Maximilien]

Ensuite vérifie sur l'espace papier en Zoom aux Limites (_all) du dessin pour voir si un objet n'est pas mis au delà de ta zone de tracé (ex TextMult trop long)

[LUDWIG]

Je pense maintenant avoir trouver l'origine du problème :

mon traceur a peu de mémoire et le sav HP m'a fait changé un paramètre pour que ce soit l'ordi qui s'occupe du travail d'impression et non l'imprimante : "envoyer le travail sous forme de bitmap".

quand je décoche cette option, je n'ai plus mon problème de zone blanche (j'ai un problème de mémoire mais c'est une autre affaire).