Problemes avec mensura 7

[djingfort]

Bonjour,

J'ai un serieux problemes avec mon mensura. En effet de que je branche la clé physique de mensura mon Pc m'affiche un ecran bleu et s'eteint. Je note que c'est seulement sur un pc en win 7 64 bits que j'ai ce probleme. En 32 bits ça marche nikel!

 

Merci

[onizuka]

Hello,

 

A mon avis, ce n'est pas avec Mensura que tu as un problème, mais avec le pilote de la clé de protection. Généralement, les écrans bleus sous Windows peuvent être associés à une problématique avec des périphériques. Dans ton cas, le périphérique est la clé (défectueuse, faux contact...), ou avec le pilote de la clé.

 

Sous le système W7 64 bits, je pencherai pour la piste du pilote de la clé. Je te conseille de mettre à jour le pilote de la clé Ithéa.

 

Pour la mise a jour du pilote, tu peux allez sur le site du constructeur : http://www.actikey.com/drivers.asp, ou contacter le support Mensura.

[djingfort]

ok,merci bien pour ta réponse rapide!

Je vais essayer et je te tiendrai au courant de la suite.

Merci

[djingfort]

Merci Onizuka,depuis que j'ai telecharger actikey 2, tout est redevenu normal.

Merci et bonne journée