PROMO AUTODESK remboursement 300 € - Réalité ou Arnaque ???

[rebcao]

Bonjour à Toutes et à Tous,

 

Qui a fait l'acquisition d'une version AutoCAD LT 2012 et a réussi a se faire rembourser des 300 € comme l'indiquait la promo jusqu'au 12 ou 14 Janvier 2012 ?

 

Car j'ai un client qui a acheté une licence Fin décembre 2011 et n'arrive pas a se faire rembouser de ces 300 €... Sans vous parler de tout le temps perdu et passer à échanger 50000 Mails...

 

Et les réponses d'AUTODESK : c'est pas la bonne version, c'est pas le bon Numéro, c'est pas la bonne date !!!!!!!

 

Merci pour vos réponses.

 

 

Christian

[jeff66]

Bonjour,

J'ai acheté une LT 2012 en Octobre et Autodesk m'a remboursé 300€ en Janvier.

Pas de problème à signaler.

[rebcao]

Bonsoir,

 

Je te remercie pour l'info.

 

Aurais-tu une adresse Mail AUTODESK ?

 

Je te remercie

 

Christian

[jifi]

Bonsoir,

 

Je te remercie pour l'info.

 

Aurais-tu une adresse Mail AUTODESK ?

 

Je te remercie

 

Christian

 

Tous nos clients ont été remboursés à ma connaissance, mais non sans mal dans certains cas à tel point que nous nous sommes occupés nous même de la procédure pour le client.

 

Je ne crois pas qu'il existe d'adresse mail particulière pour cette action.

 

Mon conseil, adressez-vous à votre revendeur.

 

@plus

[rebcao]

Bonjour,

 

Merci Jifi. Et c'est quoi la procédure à part aller sur le site et donner les renseignements et les pièces ?

 

 

Merci

 

Christian

[jifi]

Salut Christian,

 

Désolé de ne pas t'avoir répondu plus vite, mais j'étais "sur les plots" comme on dit chez nous.

 

Voici ci-dessous le lien pour le site pour procéder au remboursement des 300€

 

Offre de remise pour l’achat de nouvelles licences AutoCAD LT®

 

@plus

[rebcao]

Bonjour,

 

Je te remercie...

 

OUI c'est exactement le même lien que mon client a suivi... Il désespère toujours !!!

 

 

Christian

[Ye-Woof]

On c'est fait rembourser 1500€ nous. Franchement asser rapidement c'est bien. xD

[jifi]

Salut,

 

Je reviens sur ce sujet pour vous donner l'adresse mail en cas de problème pour le remboursement des 300€.

 

contact@autodeskrebate.com

 

Voilà, ça peut toujours servir ;-)

[rebcao]

Bonjour,

 

Merci pour l'info... On a bien ce Mail ! Et à ce jour TOUJOURS RIEN !!! on tourne en rond :angry: A chaque fois il leur faut autre chose le N° de série, le N° du produit, le ID lorsqu'il s'est inscrit...

 

à suivre...

 

Christian

[jifi]

OK Christian, désolé de ne pas pouvoir plus t'aider.

 

Jusque là, nous avons toujours pu traiter les remboursements pour nos clients, non sans difficulté certaines fois.

 

Courage

[Onizuka62]

Bonjour, mon patron à acheter la version MAP de autocad 2012 et non la LT, on peut avoir un geste vous pensez?

[rebcao]

Bonjour,

 

Un petit coucou pour signaler que mon client n'a toujours pas reçu son chèque après 6 mois c'est pas mal !?

 

Vas-y toi si tu veux acheter un SchtoCAD tu RAQUES direct !!!!!!!!!!!!!!!!

 

Bande de guignols ! :P :P :P :P :P

 

Christian

[schpountz]

J'ai acheté le mien en Octobre, remboursé en Décembre, après leur avoir envoyé la facture par mail.

 

Sans problème