Choix du traceur impossible

[Invité Patrick]

Nous avons un problème très curieux avec de nos traceurs A2, lorsqu'on le choisit dans la liste des périphériques dans dans la boite de dialogue d'impression, il revient systématiquement à "Aucun", avez vous déjà eu ce problème?

[Eric]

avez vous déjà eu ce problème

 

Jamais :D

 

Voila une réponse qui va faire avancer le Schmilblik

[didier]

coucou

 

je vais essayer de faire mieux qu'Eric (hihihi)

 

le problème perdure t'il si tu cliques sur

enregistrer dans la présentation ?

 

amicalement

[Eric]

Ah possible Didier, je ne l'avais compris comme ça.

 

Je pensais que l'orsque Patrick choisissez une imprimante dans la liste, elle repassait aussitôt sur aucune.

 

Ce qui semble très étrange, je te l'accorde.

 

Ta vision des choses semble plus réaliste.

[fhervet]

Bonjour Patrick,

 

En faisant appel à ma mémoire je crois me souvenir que oui concernant des HP Designjet 90 ou 110.

Le bordel car plus supporté par HP.

Quelle solution par contre ?

je ne sais plus dans l'immédiat je refais une recherche et te tiens au courant si il s'agit bien de ce modèle de ton côté.

 

 

[rom1_am]

Pour info si ça peut servir à d'autres:

Nous avons eu le problème en changeant de traceur (passage d'un modèle hp designjet 100+ à un modèle designjet 130) et il y avait un conflit entre le pilote du nouveau traceur et de l'ancien traceur. Il a fallu sur chaque poste:

- enlever l'ancien traceur de la liste des imprimantes

- redémarrer le service du spouleur d'impression

- supprimer le pilote de l'ancien traceur.