Gérer les panades d\'impression

[BIM G CO]

Voici un petit récap pour corriger les panades pour les impressions.

Je demande la participation de tous pour ajouter / éditer ce sujet.

 

J'éditerais au fur et à mesure des différentes remarques

(ex: gestion du pilotes HDI que je ne connais pas)

 

Point 1a

Si l'imprimante est de type réseau :

L'adresse IP est-elle connue ?

Si non FRAPPER FORT sur "le zozo" qui a installé l'imprimante.

Si oui est-ce qu'un "ping" dans l'invite de commande (shell/dos) fonctionne ?

si oui passer au point 2

 

Point 1b

Si l'imprimante est connecté à un ordinateur

L'ordinateur arrive-t-il à imprimer dessus depuis le système d'exploitation (Test d'impression) ?

Si non vérifier que l'imprimante est bien connecté à l'ordinateur, les pilotes bien installés et configurés.

 

Point 2 : Imprimante partagée : j'y accède depuis le réseau

Sur mon ordinateur

Est-ce qu'un "ping" dans l'invite de commande (shell/dos) fonctionne ?

(point 1b faire ping de l'ordinateur connecté à l'imprimante)

 

Si non vérifier que l'ordinateur est bien connecté au réseau, Ai-je bien les droits d'accès réseau pour être autorisé à imprimer.

 

Point 3 Mon ordinateur imprime-t-il ?

Mon ordinateur arrive-t-il à imprimer dessus depuis le système d'exploitation (Test d'impression) ?

Si non vérifier que les pilotes de cette imprimante sont bien installés et configurés.

 

Point 4 Configuration Imprimante sous AutoCAD

Utiliser l'assistant livré avec AutoCAD pour installé une imprimante :

- je ne recommande pas l'utilisation des pilotes "HDI" ou "HEIDI". Risque d'incompatibilité avec les ordinateurs actuels et figeage de l'ordinateur.

- je préfère souvent utiliser le paramètre d'installer une imprimante AutoCAD à partir d'une imprimante système et la création d'un PC3.

 

Point 5 Impression depuis AutoCAD

- L'impression sous AutoCAD fonctionne-t-elle ?