Je n'arrive plus à me loguer sur CadXp

[Olivier Eckmann]

Bonjour,

Petite info, au cas où ça puisse servir.

Sur mon PC de bureau, je suis connecté à CadXP à partir de mon navigateur Opera.

Je lance Edge (sur le même PC) et j'essaie de me connecter à CadXP, j'obtiens le même message d'erreur "the display name or password was incorrect"

Donc à priori impossible de se connecter simultanément depuis 2 navigateurs différents sur  le même PC. 

 

Olivier

[Oli553]

A première vu, c'est possible, j'arrive à me connecter sous chrome et firefox sans problèmes sur 2 machines différentes

Mais c'est étrange cette histoires.

[Cadmin]

C'est quand même bizarre que ça n'arrive pas aux autres…

[Cadmin]

1 hour ago, Olivier Eckmann said:

Sur mon PC de bureau, je suis connecté à CadXP à partir de mon navigateur Opera.

Je lance Edge (sur le même PC) et j'essaie de me connecter à CadXP, j'obtiens le même message d'erreur "the display name or password was incorrect"

Donc à priori impossible de se connecter simultanément depuis 2 navigateurs différents sur  le même PC. 

Ça, ce n'est pas normal du tout. Le site autorise la connexion simultanée à partir de plusieurs navigateurs (même plusieurs instances du même navigateur), pour la simple raison que la plupart des entreprises sont en NAT, et que toutes les connexions au serveur semblent provenir de la même IP. Aucune différence, du point de vue du site, entre une personne qui utilise deux navigateurs et deux personnes qui en utilisent un.

[MamyTina]

C'est quand même bizarre,

moi j'arrive à me connecter peu importe le navigateur;

que ce soit sur PC ou smartphone!

Quote

Posted 2 hours ago

Bonjour,

Petite info, au cas où ça puisse servir.

Sur mon PC de bureau, je suis connecté à CadXP à partir de mon navigateur Opera.

Je lance Edge (sur le même PC) et j'essaie de me connecter à CadXP, j'obtiens le même message d'erreur "the display name or password was incorrect"

Donc à priori impossible de se connecter simultanément depuis 2 navigateurs différents sur  le même PC. 

 

[Olivier Eckmann]

Bonjour,

A priori, c'est pire que ça, car si je me déloggue (signout), c'est mort pour me reconnecter depuis le même PC, même navigateur. Je suis obligé de reinitialiser mon mdp.

Par contre, si je quitte et que je relance mon navigateur, pas de souci, je suis bien reconnecté.

J'ai fait un petit screencast de ce qui m'arrive : https://autode.sk/2OuI6Zs

 

Olivier

[La Lozère]

Je ne sais pas si ça peut aider, mais à tout hasard...
As-tu essayer de supprimer tous les cookies liés à CADxp ? Je sais que j'ai déjà eu des problèmes de ce type sur d'autre site. Une GED en l’occurrence.

[Olivier Eckmann]

Visiblement, c'est mieux. Hier j'ai fait toutes les manip depuis chez moi et ce matin au bureau, reconnexion automatique directe sur mon PC de bureau.

Je vais retester ce soir de chez moi.

Olivier

 

[bonuscad]

C'a y est!

Problème réglé grâce à Cadmin, un grand merci à lui et à ceux qui m'ont proposé leur aide (didier entre autre)

C'était juste le mot de passe de l'époque de l'apparition du site CadXp qui m'avait été fourni automatiquement qui était TROP FAIBLE et qui a généré ce problème.

A  +

[didier]

Hello @bonuscad

Ravi de te retrouver sous ton pseudo originel (et original)
Y'a pas à dire on s'habitue et retrouver son environnement est toujours un plaisir

Je suis content pour Toi, franchement, tu vas pourvoir nous inonder de  ( lambda...

Merci à @Cadmin surtout

Amicalement