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Pb impression taille perso sur HP T920


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Bonjour,

 

Je suis en galère sur mon nouveau traceur HP T920.

 

Pas moyen d'imprimer en taille perso de type 900x1750.

1- Le fichier met du temps à être envoyé au traceur (taille de fichier original 2Mo ---> 260Mo en file d'attente imprimante !!)déjà je ne comprends pas

2- une fois le fichier reçu par le traceur, l'impression ne se fait pas, ou met trèèèèèss longtemps, pour sortir une page (à la dimension certes) complètement vide

 

mystère ! j'ai passé 3/4 de la journée au tél avec le support HP qui ne comprend pas ce qui se passe et au final, je ne peux toujours pas faire cette impression.

 

pour info, les formats "classiques" fonctionnent bien, même certains formats perso pas trop grand, mais le 900x1750 ne passe pas du tout.

 

Quelqu'un peut-il m'aider?

 

merci d'avance

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Bonjour magalie,

Pour compléter la question de djn06, tu imprimes à partir de quel logiciel ?

 

Olivier

 

 

pardon, je travaille sur AutoCad 2011. Le fichier n'est pas si lourd que cela, 2Mo, et oui j'ai du remplissage solid, mais l'ancien traceur avalait tout cela sans problème, j'espère que celui-là ne cale pas pour ça!

sinon, pas de pdf et 2 jpeg pour les logos (petite taille).

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